2021年！アプリをビジネスに効かせる5つの方法

新しいビジネスにはアプリは必要なのか？
まずは、簡単な質問から答えを探す方法をご紹介しましょう！
あなたはすでにウェブサイトを持っていますか？

たとえば、ウェブサイトやソーシャルメディアを活用することで、インターネット上で新しい顧客獲得へつながったことはありますか？
すでにこれらのツールを活用している場合は、モバイルアプリケーションを開発してビジネスの新しい切り口に着手することをお勧めします。これらの2つのツールをまだ活用できていない場合は、まずは、サイトとをSNSをどう充実させるか検討する必要があると言えるでしょう。

2021年！アプリをビジネスに効かせる5つの方法

1. SEO：

アプリがGooglePlayだけでなくAppStoreからもダウンロードできる場合、Googleはモバイルアプリを見つけることに特化したアルゴリズムがあるため、アプリ名やキーワードで間違いなくGoogle検索の最初のページに表示されるメリットがあります。SEOに闇雲に費用を費やすのに疲れた方は見逃せない情報ですね。

2.ブランド：

あらゆる場面で何かしらのビジネスを探しているとき、独自のモバイルアプリケーションを持っている会社を見つけたとします。「アプリのある会社」と認識したその瞬間に、会社の信頼性が高まりませんか？『企業向けのオリジナルモバイルアプリケーションはそう容易に開発できない』というイメージがあり、持っていると、会社の規模の大小や、コストをかける余裕のある印象をつくるのにとても有利です。

3.顧客関係：

アプリにはプッシュ通知機能があり、クライアントといつでもすばやく連絡を取り、新しいキャンペーンについてお知らせすることができます。新しい方法ででアピールできるツールなのです。顧客はあなたのビジネスを思い出すのも忘れるのも一瞬です。ウェブサイトやメールから顧客とコミュニケーションをとるのは簡単ではなく、サイトを開いたり、届いたメールを読んでもらうまでが大仕事。それに対して、モバイルアプリケーションから新しいキャンペーンをササッとチェックするのがとても簡単なのは、ご存知なのではないでしょうか。

4.より良い品質を作成する：

モバイルアプリケーションを開くことで顧客は、自分に合ったサービス、合わないと感じるサービスを簡単に知ることができます。その結果から受け取ったフィードバックによって製品やサービスの改善ができるのです。また、簡単なアンケートを作成してモバイルアプリケーション内に設置することもできます。誰も回答しなかったら…と心配な場合は、アンケートに回答してくれた顧客へ割引チケットを提供するのも名案です。

5.迅速な販売：

顧客がアプリからキャンペーンを確認し、AppStoreまたはGoogle Playからそのままモバイルで支払う場合は、支払い時のセキュリティステップが簡略化でき、スピーディーなに売り上げにつながります。それだけに留まらず、ウェブサイトから提供するよりもずっと速くサービスを提供できるのも顧客の魅力となるのではないでしょうか。

結論として、モバイルアプリケーションは高品質のブランディングシステムといえる点がとても多く、ビジネスに良好なイメージを与え、且、新旧のビジネスに柔軟に対応します。

検討時に注意する必要があるのは、最新のテクノロジーとスキルのあるチームとタッグを組み、目的達成を目指すべき点です。多くの企業が低機能で安価なアプリケーションを開発しようとしている昨今の流れは間違いなく注意が必要と言えるでしょう。結果的に、多くの予算を費やし、その上望むものも手に入れられずに終わったしまったというケースが後を絶たないようです。

次回は、一般的なモバイルアプリケーションの開発に役立つベストツールとシステムをご紹介します。
最後までお読み頂きありがとうございました。
次の記事でまたお会いしましょう。